Widerrufsbelehrung

Rückgabe und Rückerstattung

Unsere Zufriedenheitsgarantie erstreckt sich über einen Zeitraum von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung. Nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist können wir bedauerlicherweise keine Rückerstattungen mehr anbieten.

Um eine Rücksendung durchzuführen, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff "Rücksendung" an info@ownlegend.de In Ihrer Nachricht geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und den Grund für die Rücksendung an.

Die Rücksendung bei OWN LEGEND ist kostenfrei, mit Ausnahme der Versandkosten. Ein Rücksendeschein, auf dem die Rücksendeadresse vermerkt ist, wird von OWN LEGEND bereitgestellt. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt in seiner Originalverpackung zurückgesendet wird.

Rückerstattung:

Nachdem wir die zurückgesandte Ware erhalten und geprüft haben, werden Sie per E-Mail über den Status Ihrer Rückerstattung informiert. Falls die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Bearbeitung, und der Betrag wird automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder Kreditkarte des Kunden zurückerstattet.

Stornierungen von Bestellungen sind nur innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich.

Bestellungen, auf die innerhalb von 72 Stunden keine Bestätigungsantwort erfolgt, können weder rückerstattet noch storniert werden.